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陽光人壽云南分公司開展9月“陽光暖陽日”活動

發布時間:2022-09-20      瀏覽量:59      文章來源:

      9月19日,結合金融知識普及宣傳,陽光人壽云南分公司在這一天迎來了“陽光暖陽日”活動,全省各機構為臨柜的老年人客戶提供豐富多樣的特色服務,送去陽光無微不至的貼心關懷。

      分公司柜面向客戶送鮮花和小禮品,宣講防范非法集資、防范養老詐騙、反洗錢等知識,提醒老年客戶防范金融詐騙,保護好自己的錢包??蛻舯硎?,陽光人壽保險很溫暖、很安全。

      紅河中支免費為客戶測血糖、測尿酸,向老人耐心講解合同條款,宣講養老詐騙慣用伎倆及舉報渠道等內容,幫助提高老年群體的風險防范能力,增強他們的自我保護意識,切實提升老年群體的金融服務獲得感。

      曲靖中支為老年客戶贈送小禮品,詳細講解保單,客戶稱:“從來沒有人這么詳細地講過這份保單,我都不知道這份保單原來這么好!”,并表達謝意。此外,中支柜面人員還積極向客戶普及防范非法集資、防范養老詐騙等風險防范知識,提醒老年群體警惕非法集資,切勿被小利誘惑,守住自己的養老錢。

      楚雄中支為客戶免費測血壓,幫助客戶下載“我家陽光”APP,享受公司快捷便利的線上化服務,并向客戶贈送小禮品,普及防范非法集資、防范老年詐騙、反洗錢等金融知識,幫助維護消費者的合法權益。

      大理中支柜面迎來了兩位白族老人客戶,客服人員在高效完成業務辦理后,為他們送上小禮品,用白語向兩位老人宣傳講解金融知識,著重介紹了養老詐騙的常見手段和防范技巧。

      其他中支也紛紛在柜面擺放糖果小零食,為客戶準備了各式各樣的精美禮品以及量血壓等特色服務,向他們發放宣傳折頁,普及金融知識,獲得客戶好評。

      服務好老年客戶既是履行社會責任的需要,也是傳遞愛與責任的需要??紤]老年人的身體狀況,為預防突發情況的出現,該公司在服務大廳配置了老年人便利設施設備,包括愛心座椅、老花鏡、輪椅、常用藥品等物品。自今年2月以來,將每月19日定為“陽光暖陽日”,持續開展面向老年客戶的特色服務,并逐步常態化。接下來,該公司將持續以“陽光暖陽日”為著力點,加大服務力度,積極推動金融服務適老化,提供有溫度的服務。

陽光人壽云南分公司 張蓉

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