扎實工作 用心服務 云保協走訪公司了解營銷員管理情況
發布時間:2019-04-24 瀏覽量:4849 文章來源:
為落實監管要求,強化合規經營和風險防范,做好服務創新,4月17日-22日期間,云保協人身險工作部實地走訪了中國人壽昆明分公司理財中心、泰康人壽昆明中支、人民人壽云南省分公司等3家壽險公司,了解及聽取公司在營銷員管理工作中面臨的問題和建議。
公司反映問題主要為:銷售人員入口缺乏有效篩選,素質參差不齊,新人培訓管控不嚴,普遍認為應強化提升職業道德水準和職業素質。從協會工作角度:一是強化行業監督管控,有效約束不良銷售人員入司;二是探索服務宣傳手段,展示優秀營銷員事跡,通過協會公眾號、壽險微信群、新聞媒體等增加面向社會公眾的正面宣傳;三是統一保險行業品質管理標準,繼續搭建行業交流溝通平臺,密切與監管部門工作的同步配合,共同促進市場自律的良性發展。
通過交流,云保協認真收集了各公司意見,下一步將認真研究工作舉措,同時積極向監管部門反映。從嚴格規范營銷員職業行為,加強行業相應監督管控手段,不斷改進完善服務,防范銷售行為風險,營造誠實守信、依法合規的行業氛圍方面扎實開展工作。 (圖/文:楊穎)